{"id":3,"date":"2025-10-01T08:49:03","date_gmt":"2025-10-01T08:49:03","guid":{"rendered":"https:\/\/tupai.ai\/?page_id=3"},"modified":"2026-08-16T17:39:53","modified_gmt":"2026-08-16T09:39:53","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tupai.ai\/ms\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Dasar Privasi"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/div>
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
<\/div> <\/div>
\n\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Dasar Privasi<\/p>\n<\/div>\n

\n\t

We respect your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how AI Teacher Sdn. Bhd. (collectively “AI Teacher”, “we” or “us”) collect, use, disclose, and safeguard your personal data when you use our website and services. It also explains your rights and choices regarding your personal information.<\/span><\/p>\n

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan melayari laman web kami, menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, mendaftar untuk produk atau perkhidmatan AI Teacher atau memberikan kami sebarang maklumat, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t

\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t
<\/div><\/div><\/div>
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
<\/div> <\/div>
\n\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t

1. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul<\/p>\n<\/div>\n

\n\t

Our company is responsible for collecting and processing personal information on this website. This Privacy Policy applies to the personal information collected through our website and governs our privacy practices. It also covers interactions and services provided on the website. Please note that it does not apply to third-party websites. By using our website and our apps, you acknowledge and agree to the collection, use, and disclosure of your personal information as described in this Privacy Policy.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t

\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>
<\/div> <\/div>
\n\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t

2. Maklumat yang Dikumpul<\/p>\n<\/div>\n

\n\t

Dengan menggunakan laman web kami, anda mengakui dan bersetuju dengan pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pengguna laman web kami di Malaysia. Jenis maklumat yang kami kumpulkan mungkin termasuk:<\/p>\n

    \n
  • Maklumat pengenalan diri:<\/span> nama, alamat e-mel, nombor telefon, nombor Kad Pengenalan, sekolah dan tahun anda belajar, serta alamat anda.<\/li>\n
  • Maklumat demografi:<\/span> seperti umur, jantina dan lokasi anda.<\/li>\n
  • Maklumat teknikal:<\/span> seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian dan maklumat peranti anda.<\/li>\n
  • Data penggunaan:<\/span> seperti halaman yang anda lawati, tindakan yang anda ambil di laman web kami dan halaman rujukan\/keluar.<\/li>\n<\/ul>\n

    Kami mengumpul maklumat ini apabila anda secara sukarela memberikannya kepada kami, seperti apabila anda mengisi borang di laman web kami, mengikuti kami dan berinteraksi di media sosial, melanggan surat berita kami atau berinteraksi dengan ciri dan fungsi laman web kami melalui perkhidmatan yang kami sediakan. Kami juga mungkin mengumpul maklumat secara automatik melalui kuki dan teknologi serupa.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t

    \n\t\t
    \n\t\t
    \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>
    <\/div> <\/div>
    \n\t
    \n\t\t
    \n\t\t
    \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t
    \n\t\t
    \n\t\t
    \n\t\t\t

    3. Tujuan Pengumpulan<\/p>\n<\/div>\n

    \n\t

    Kami mengumpul maklumat peribadi di laman web kami untuk tujuan berikut termasuk, tetapi tidak terhad kepada:<\/span><\/p>\n

      \n
    • \u00a0mempertingkatkan pengalaman anda, membangunkan ciri-ciri baharu dan menambah baik produk dan perkhidmatan kami;<\/span><\/li>\n
    • \u00a0menyediakan cadangan peribadi untuk membantu meningkatkan hasil pembelajaran;<\/span><\/li>\n
    • \u00a0berkomunikasi dengan anda, menyediakan sokongan pelanggan dan menghantar kemas kini penting;<\/span><\/li>\n
    • \u00a0untuk pembelian atau transaksi, untuk memenuhi pesanan dan menyampaikan produk atau perkhidmatan yang diminta;<\/span><\/li>\n
    • \u00a0for personalization of content based on your preferences and browsing behavior;<\/span><\/li>\n
    • \u00a0mematuhi undang-undang, menguatkuasakan terma perkhidmatan, melindungi hak dan mencegah penipuan.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t
      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>
      <\/div> <\/div>
      \n\t
      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t
      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t

      4. Asas Perundangan untuk Pemprosesan<\/p>\n<\/div>\n

      \n\t

      Asas perundangan untuk memproses maklumat peribadi di laman web kami merangkumi perkara berikut:<\/span><\/p>\n

      Persetujuan: <\/span><\/i>Kami mungkin bergantung pada persetujuan eksplisit anda untuk aktiviti pemprosesan tertentu, dan anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.<\/span><\/p>\n

      Keperluan kontraktual:<\/span><\/i> When you create an account, start a trial, subscribe, or make a purchase, you enter into an agreement with us \u2014 we collect and process the personal information needed to deliver those services and fulfill our obligations to you.<\/span><\/p>\n

      Kewajipan undang-undang: <\/span><\/i>Kami mungkin memproses maklumat peribadi untuk mematuhi undang-undang dan keperluan perundangan yang terpakai.<\/span><\/p>\n

      Kepentingan yang sah: <\/span><\/i>Dalam sesetengah kes, kami mungkin memproses maklumat peribadi berdasarkan kepentingan sah kami, seperti menambah baik laman web kami, memastikan keselamatan, mencegah penipuan dan menjalankan analitik.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t

      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>
      <\/div> <\/div>
      \n\t
      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t
      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t

      5. Persetujuan<\/p>\n<\/div>\n

      \n\t

      By using our website and applications and providing your personal information, you consent to the collection, processing, and storage of your information as described in this Privacy Policy. Your participation and submission of personal information are voluntary, and you have the right to choose whether to provide it. We may request explicit consent for certain categories of personal information as required by applicable laws. You can withdraw your consent at any time by contacting us. Please note that revoking consent may affect the services we can provide. If you are under 18, we encourage you to review this policy with a parent or guardian. Children under 13 may only use Tupai after a parent or guardian has given consent \u2014 see the Children’s Privacy section below \u2014 see the Children’s Privacy section below. When providing personal information of others, ensure you have their consent and inform them of the processing purposes.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t

      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>
      <\/div> <\/div>
      \n\t
      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t
      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t

      6. Pengekalan Data<\/p>\n<\/div>\n

      \n\t

      We retain your personal information as long as necessary or required by law. Retention periods vary based on the type and purpose of information. If legally obligated or for legitimate reasons, we may retain it longer. If you request deletion, we’ll make reasonable efforts to comply, unless legally obligated or for valid reasons. Anonymized or aggregated data derived from your information may be used for statistical or research purposes. For details of how to request deletion and what is retained afterwards, see our Account Deletion page.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t

      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>
      <\/div> <\/div>
      \n\t
      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t
      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t

      7. Keselamatan Data<\/p>\n<\/div>\n

      \n\t

      Kami mengutamakan keselamatan dan kerahsiaan maklumat peribadi anda. Langkah-langkah yang sewajarnya telah diambil untuk mencegah akses, pengubahan atau pendedahan tanpa kebenaran. Hanya individu yang diberi kuasa dengan keperluan yang sah sahaja yang boleh mengakses maklumat anda. Kami mempunyai dasar dan prosedur dalaman untuk mengendalikan data peribadi dengan betul dan mencegah pelanggaran data. Apabila memindahkan data kepada pembekal pihak ketiga, kami memastikan mereka mempunyai perlindungan. Sekiranya berlaku pelanggaran data, kami akan mengurangkannya dan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan seperti yang diperlukan. Walaupun kami mengambil langkah berjaga-jaga, adalah penting untuk anda melindungi maklumat anda dan menggunakan kata laluan yang kukuh. Kami sentiasa menyemak dan menambah baik amalan keselamatan kami. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data yang selamat sepenuhnya. Dengan memberikan maklumat dalam talian, anda mengakui dan menerima risiko yang berkaitan.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t

      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>
      <\/div> <\/div>
      \n\t
      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t
      \n\t\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t

      8. Hak Individu<\/p>\n<\/div>\n

      \n\t

      Sebagai individu yang maklumat peribadinya dikumpul dan diproses di laman web kami, anda mempunyai hak tertentu mengenai maklumat peribadi anda. Hak-hak ini termasuk:<\/p>\n

        \n
      • Akses kepada maklumat peribadi anda<\/li>\n
      • Pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap<\/li>\n
      • Permintaan untuk memadamkan maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu<\/li>\n
      • Permintaan untuk menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda<\/li>\n
      • Bantahan terhadap pemprosesan maklumat peribadi anda berdasarkan kepentingan yang sah<\/li>\n
      • Menarik balik persetujuan anda untuk memproses maklumat peribadi anda jika persetujuan diperlukan.<\/li>\n<\/ul>\n

        Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami menggunakan maklumat hubungan yang diberikan. Kami akan menjawab permintaan anda mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai. Sila ambil perhatian bahawa mungkin terdapat batasan dan pengecualian terhadap hak-hak ini.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n\n\t

        \n\t\t
        \n\t\t
        \n\t\t\t\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>